随着开源列入十四五规划,开源在中国的发展会越来越深入人心,越来越多的商业公司会选择开源,如何打造一支高效的技术支持团队?本文以作者在Redhat 10年售后技术支持团队的经验,分享开源文化的最佳实践经验,助力打造过硬的技术支持团队。